Logiciel CRM Dolisim

Logiciel CRM

Logiciel dans le Cloud qui vous appartient

Grâce à ce logiciel CRM, vous pourrez suivre toutes vos relations avec vos clients. Centralisez les informations et les fichiers de vos clients en un seul endroit, consultez facilement les statistiques, travaillez efficacement en équipe. Vos efforts de prospection seront optimisés grâce au workflow intégré prospect → devis → client → facture. Assurez une gestion précise des contrats et abonnements que vous vendez à votre clientèle.

INCLUS DANS TOUS LES PLANS DOLISIM

Fonctionnalités du logiciel CRM

Tout ce qu’il vous faut pour gérer vos relations clients

Centralisation des informations

Centralisation des informations

Collectez et regroupez en un seul endroit toutes les informations et tous les documents de vos clients

Gestion de la prospection

Gestion de la prospection

Optimisez votre taux de conversion, suivez de près les négociations en cours, seul ou en équipe

Historique des ventes

Historique des ventes

Comprenez les habitudes d'achat de vos clients, détectez vos meilleurs clients et ceux qu'il faut relancer

Fidélisation des clients

Fidélisation de la clientèle

Menez une relation personnalisée avec chacun de vos clients pour mieux les fidéliser

Gestion des commandes

Gestion des commandes

Sachez à tout moment où en sont les traitements des commandes de vos clients, seul ou en équipe

Gestion des expéditions

Gestion des expéditions

Ayez une traçabilité parfaite des expéditions des produits commandés par vos clients

Gestion des contrats

Gestion des abonnements

Enregistrez vos contrats et abonnements, surveillez les dates d'échéance

Agenda collaboratif

Agenda collaboratif

Consignez rendez-vous, appels téléphoniques et autres actions dans les fiches clients

Et encore d'autres fonctionnalités...

  • Suivi des affaires et des négociations
  • Gestion des interventions
  • Gestion multi-contacts par compte client
  • Gestion des encours autorisés par client
  • Analyse des sources de prospection
  • Droits d'accès personnalisables
  • Facturation en fonction du temps passé
  • Envoi d'emails à partir du logiciel CRM
  • Envoi groupé d'emailing à plusieurs clients
  • Journalisation de toutes les actions
  • Statistiques et business intelligence
  • Champs d'informations personnalisables
  • Attribution de remises par groupe de clients
  • Vérification de numéro TVA intégré

Ce logiciel CRM vous appartient

Et ça change tout

ERP indépendant et pérenne

Indépendance et pérennité

Vous pouvez à tout moment récupérer votre logiciel CRM, vos fichiers et vos données.

ERP sécuritaire et confidentiel

Sécurité et confidentialité

Vous avez la certitude que vos données restent bien dans votre logiciel CRM.

ERP évolutif et interopérable

Évolutivité et interopérabilité

Vous décidez des développements et dans quelle direction doit s'orienter votre logiciel CRM.

Un outil aussi important que le logiciel qui gère votre entreprise devrait vous appartenir...

Aperçu de l'interface

Dolisim est disponible en...

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langues

L’interface de Dolisim est disponible dans 83 langues dont le français, l’anglais, l’espagnol, l’allemand, l’arabe, le chinois, l’estonien, le tchèque, l’italien, le japonais, le polonais, le portugais, le roumain, le russe, le slovaque, le vietnamien, etc.

Ce que nos clients en disent

Découvrez les plans Dolisim

Ce logiciel CRM est inclus dans tous les plans Dolisim

Questions fréquentes

Oui, vous pouvez insérer autant de contacts par fiche client, par exemple : le directeur général, le directeur administratif et financier, les commerciaux, etc. Il n’y a pas de limite sur le nombre de contacts par fiche client.
Oui, vous pouvez constituer des portefeuilles clients par commercial. Ainsi votre équipe sait qui doit suivre tel ou tel client.
Oui, c’est possible directement en éditant la fiche du client, vous pourrez ajouter autant de commerciaux que vous le souhaitez.
Oui, notre logiciel CRM permet de joindre des fichiers aux fiches de vos clients, comme par exemple des scans de documents d’entreprise ou encore des contrats.
Oui, vous pouvez faire cela dans la configuration de votre logiciel CRM.
Oui, notre logiciel CRM propose l’importation assistée de listes de prospects au format CSV. Un modèle avec le bon formatage vous est d’ailleurs fourni durant la procédure d’importation. En procédant ainsi, vous et votre équipe n’oublierez aucun prospect.

à découvrir également

L’offre Dolisim est un ERP complet qui inclut de nombreux modules

Nous servons des clients dans 42 pays

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