Orquestrador de IA
Um orquestrador de IA para fazer seus agentes trabalharem juntos
Vários agentes de IA especializados, um só trabalho: desenhamos o fluxo, atribuímos um papel a cada agente, organizamos a comunicação entre eles e planejamos cada passagem para sua equipe, e depois cuidamos da operação para você.
- Agentes especializados
- Coordenados de ponta a ponta
- Você decide na hora certa
Agentes que trabalham juntos
Chegou uma demanda, cada agente faz sua parte
O orquestrador distribui o trabalho entre agentes especializados, repassa a cada um o resultado do anterior e chama você no momento em que uma decisão é sua. Veja como funciona, na prática.
Chega por e-mail um pedido de orçamento detalhado.
Um agente levanta a necessidade, um segundo calcula os valores com base em sua tabela de preços, um terceiro confere as margens e as condições; o orquestrador monta o orçamento e o submete a você.
Uma proposta de financiamento é enviada.
Um agente confere os documentos, um segundo analisa a situação financeira, um terceiro avalia os riscos; a proposta chega a seu analista resumida e pronta para a decisão.
Um novo cliente assina o contrato.
Os agentes criam o cadastro dele em seu CRM, abrem a conta em seu sistema de gestão, preparam a primeira fatura e enviam a mensagem de boas-vindas, um depois do outro.
Chega um pedido fora do comum.
O orquestrador identifica a exceção, coloca o fluxo em espera e o encaminha para a pessoa certa com todo o contexto: o trabalho é retomado assim que ela responde.
O que orquestramos
Um fluxo de agentes completo, da criação à operação
Agentes especializados
Cada agente tem um papel definido (coletar, analisar, conferir, redigir), com as instruções, os acessos e as ferramentas próprios desse papel.
Um orquestrador que coordena
O orquestrador distribui as etapas, repassa a cada agente o trabalho do anterior e acompanha cada demanda até a conclusão.
A decisão humana na hora certa
Você define os pontos em que o fluxo pede sua decisão: um valor, uma exceção, um compromisso. A demanda chega a você resumida, pronta para decidir.
Exceções previstas
Informação faltando, regra específica, caso inédito: cada situação tem sua conduta prevista, e uma demanda delicada vai para a pessoa certa.
Integrado a seus sistemas
CRM, sistema de gestão, e-mail, documentos, bancos de dados: os agentes leem e agem neles por meio de APIs e de conectores MCP.
Seus documentos como referência
Os agentes consultam seus procedimentos, seus contratos e suas bases de documentos antes de produzir o trabalho, para se apoiar em informações atualizadas.
Um registro de ponta a ponta
Cada etapa fica registrada: qual agente tratou o quê, com quais dados, o que repassou e quem aprovou.
Operado por nossos engenheiros
Monitoramos o fluxo, medimos cada etapa, adicionamos agentes conforme suas necessidades crescem e escolhemos para cada um o modelo de IA mais adequado.
Como trabalhamos
Seu fluxo de agentes em três etapas
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Mapeamento
Levantamos com você as etapas do trabalho, as decisões a tomar, as exceções e os pontos em que uma pessoa precisa decidir.
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Arquitetura
Definimos os agentes, seus papéis, seus acessos e a comunicação entre eles, e depois testamos o fluxo com suas demandas reais antes de colocá-lo em operação.
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Operação
O fluxo trabalha; nós o monitoramos, o aprimoramos e prestamos contas a você de cada demanda atendida.
Nossos serviços de agentes de IA
Agentes de IA para cada equipe
Agentes de IA sob medida
Agentes criados para seu negócio, integrados a suas ferramentas e operados por nossos engenheiros.
Conhecer os agentes de IA sob medidaOrquestrador de IA
Vários agentes especializados que dividem o mesmo trabalho, coordenados de ponta a ponta.
Você está aquiAgente de IA para atendimento ao cliente
Seus clientes atendidos dia e noite, no idioma deles, com encaminhamento para sua equipe.
Conhecer o agente de IA para atendimentoAutomação com IA
Faturas, digitação de dados, follow-ups e orçamentos resolvidos em seus sistemas.
Conhecer a automação com IAPerguntas frequentes
Suas dúvidas sobre o orquestrador de IA
O que é um orquestrador de IA?
Um orquestrador de IA coordena vários agentes de IA especializados que dividem o mesmo trabalho. Ele decide qual agente atua em cada etapa, repassa a ele o resultado da etapa anterior, aplica as regras da empresa e aciona uma pessoa quando a decisão cabe a ela, como um supervisor em uma linha de produção.
O que é orquestração de agentes de IA?
É a organização do trabalho de vários agentes de IA: definir quantos agentes são necessários e quais, atribuir um papel a cada um, escolher os dados que cada um acessa, organizar como eles se comunicam e prever os casos em que o fluxo para e pede a intervenção de uma pessoa.
Por que vários agentes em vez de um só?
Um agente com um papel definido, com suas próprias instruções e seus próprios acessos, trabalha de forma mais confiável e é mais fácil de controlar. Em um trabalho com várias etapas, como uma demanda a conferir, analisar, validar e depois resumir, cada agente faz sua parte e o orquestrador garante o encadeamento.
Quais processos posso delegar a um fluxo de agentes de IA?
Os trabalhos com várias etapas que passam por várias áreas ou vários sistemas: análise de propostas, orçamentos detalhados, onboarding de novos clientes, processamento de pedidos, verificações de conformidade, respostas a licitações, relatórios consolidados. O mapeamento inicial aponta os que mais liberam tempo para sua equipe.
Como manter o controle sobre um fluxo de agentes?
Você define os pontos de decisão: um valor, uma exceção ou um compromisso aguarda sua aprovação, e a demanda chega a você resumida, com o trabalho de cada agente. Cada etapa fica registrada em um histórico que você pode consultar a qualquer momento.
Os agentes podem usar nossos sistemas e nossos dados?
Sim. Cada agente acessa as ferramentas e os dados de que seu papel precisa, por meio de APIs ou de conectores MCP, o protocolo aberto que conecta as IAs aos softwares. A Simafri Suite e o Simafri ERP se conectam diretamente, e desenvolvemos o conector de um sistema específico de seu segmento quando necessário.
Preciso contratar um orquestrador de IA?
A orquestração de agentes é uma das competências mais procuradas do momento: segundo a consultoria Draup, as menções a essa competência nas vagas de emprego dos grandes bancos foram multiplicadas por dezoito entre 2025 e 2026. A Simafri entrega essa expertise pronta para usar: nossos engenheiros criam seu fluxo de agentes, cuidam da operação e o aprimoram, e sua equipe se dedica ao próprio negócio.
Quanto custa um orquestrador de IA?
Sob orçamento, de acordo com o número de agentes, as etapas do processo, as ferramentas a integrar e os volumes atendidos. O mapeamento nos permite entregar uma proposta precisa.
Vamos falar de seu primeiro agente de IA
Conte sobre seu negócio e as tarefas que mais ocupam sua equipe: propomos o agente que vai fazer você ganhar mais tempo.