Agentes de IA sob medida
Agentes de IA que trabalham para sua empresa
Atendimento ao cliente, acompanhamento comercial, tarefas administrativas: criamos agentes de IA que leem, respondem e agem em suas ferramentas, de acordo com suas regras, e cuidamos da operação para você.
- Criados para seu negócio
- Integrados a suas ferramentas
- Você aprova o que compromete a empresa
Agentes que agem
Chegou uma solicitação, o agente resolve
Um agente de IA leva a tarefa até o fim: lê a solicitação, consulta suas ferramentas, prepara ou executa a ação e submete a você o que compromete sua empresa. Veja o que ele faz, na prática.
Um cliente escreve às 22h para saber onde está o pedido dele.
O agente encontra o pedido em suas ferramentas e responde no idioma do cliente, com o código de rastreio, poucos minutos depois.
Um lead preenche o formulário de seu site.
O agente qualifica a solicitação, registra o lead em seu CRM, responde com as informações certas e sugere uma reunião na agenda de seu vendedor.
Uma fatura de fornecedor chega como anexo.
O agente lê os valores, confere a fatura com o pedido de compra e prepara o lançamento em seu sistema de gestão: você aprova com um clique.
Um cliente pede um reembolso.
O agente reúne o histórico, prepara a resposta e a submete a você com um resumo: a decisão é sua.
O que entregamos
Um agente completo, da criação à operação
Criado para seu negócio
Partimos de seus processos reais: as solicitações que chegam, as respostas que você dá, as ações que vêm em seguida. O agente é construído sobre essa base, tarefa por tarefa.
Integrado a suas ferramentas
E-mail, CRM, sistema de gestão, agenda, documentos: o agente lê e age nessas ferramentas por meio de APIs e de conectores MCP, e sua equipe mantém a rotina de trabalho.
A memória de sua empresa
Procedimentos, produtos, preços, respostas-padrão: o agente se apoia no que sua empresa já sabe e aprende com cada correção.
Você mantém o controle
Você define o que o agente faz sozinho e o que ele submete a você: um reembolso, um orçamento ou um compromisso aguarda sua aprovação, dada com um clique.
Os idiomas de seus clientes
O agente responde no idioma de cada interlocutor, com o tom e as expressões de sua empresa.
Trabalhando dia e noite
As solicitações da noite, dos fins de semana e dos feriados são atendidas no momento em que chegam.
Um registro de cada ação
Cada tarefa fica registrada: o que o agente leu, o que fez, o que submeteu e quem aprovou.
Operado por nossos engenheiros
Monitoramos, atualizamos e aprimoramos seus agentes, e escolhemos para cada tarefa o modelo de IA mais adequado.
Como trabalhamos
Seu primeiro agente em três etapas
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Definição do escopo
Levantamos com você as tarefas a delegar, suas ferramentas, suas regras e o que o agente fará sozinho ou submeterá a você.
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Construção
Construímos o agente, o integramos a suas ferramentas e o testamos em seus casos reais antes de colocá-lo em operação.
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Operação
O agente trabalha; nós o monitoramos, o aprimoramos e prestamos contas a você de tudo o que ele atendeu.
Nossos serviços de agentes de IA
Agentes de IA para cada equipe
Agentes de IA sob medida
Agentes criados para seu negócio, integrados a suas ferramentas e operados por nossos engenheiros.
Você está aquiAgente de IA para atendimento ao cliente
Seus clientes atendidos dia e noite, no idioma deles, com encaminhamento para sua equipe.
Conhecer o agente de IA para atendimentoAutomação com IA
Faturas, digitação de dados, follow-ups e orçamentos resolvidos em seus sistemas.
Conhecer a automação com IAPerguntas frequentes
Suas dúvidas sobre agentes de IA
O que é um agente de IA?
Um agente de IA é um programa que usa um modelo de inteligência artificial para executar uma tarefa do início ao fim: ele entende uma solicitação, consulta as ferramentas e as informações da empresa e depois responde ou age, sozinho ou após aprovação. Ele assume um trabalho completo, como responder a um cliente, processar uma fatura ou fazer o follow-up de um lead.
Qual a diferença entre agente de IA e chatbot?
Um chatbot responde a perguntas em uma janela de conversa. Um agente de IA age: encontra um pedido, atualiza o cadastro de um cliente, prepara uma fatura ou agenda uma reunião em suas ferramentas, e atende as solicitações onde elas chegam, por e-mail ou por formulário.
Quais tarefas posso delegar a um agente de IA?
As tarefas frequentes que seguem regras conhecidas: responder às dúvidas dos clientes, qualificar leads e fazer follow-up, organizar uma caixa de entrada, lançar faturas, preparar orçamentos, manter cadastros atualizados, redigir atas de reunião. A definição do escopo permite escolher as que mais liberam tempo para sua equipe.
Um agente de IA pode se conectar a nossos sistemas?
Sim. O agente trabalha em suas ferramentas por meio de APIs ou de conectores MCP, o protocolo aberto que conecta as IAs aos softwares: e-mail, CRM, sistema de gestão, agenda, armazenamento de documentos. A Simafri Suite e o Simafri ERP se conectam diretamente, e desenvolvemos o conector de um sistema específico de seu segmento quando necessário.
Como manter o controle sobre o que o agente faz?
Você decide, ação por ação, o que o agente faz sozinho e o que ele submete a você. As ações que comprometem sua empresa, como um reembolso, um orçamento ou um prazo prometido, aguardam sua aprovação, e cada tarefa fica disponível para consulta em um registro.
Nossos dados ficam protegidos?
Seus dados continuam sendo seus. O agente acessa somente as ferramentas e as informações que você libera para ele, e os modelos de IA são acessados por contas corporativas, sob contrato, que reservam seus dados para seu uso.
Quanto tempo leva para implantar um agente de IA?
Algumas semanas para um primeiro agente, conforme o número de tarefas e de ferramentas a integrar. Ele começa pelas solicitações mais frequentes, e depois seu escopo se amplia no ritmo que você escolher.
Quanto custa um agente de IA?
Sob orçamento, de acordo com as tarefas delegadas, as ferramentas a integrar e os volumes atendidos. A definição do escopo nos permite entregar uma proposta precisa.
Vamos falar de seu primeiro agente de IA
Conte sobre seu negócio e as tarefas que mais ocupam sua equipe: propomos o agente que vai fazer você ganhar mais tempo.