Räätälöidyt tekoälyagentit
Tekoälyagentit, jotka tekevät työtä yrityksellesi
Asiakaspalvelu, myynnin seuranta, hallinnolliset tehtävät: suunnittelemme tekoälyagentteja, jotka lukevat, vastaavat ja toimivat työkaluissasi sääntöjesi mukaan, ja ylläpidämme niitä puolestasi.
- Suunniteltu liiketoimintaasi varten
- Liitetty työkaluihisi
- Sinä hyväksyt sitovat toimet
Agentit, jotka tarttuvat toimeen
Pyyntö saapuu, agentti hoitaa sen
Tekoälyagentti vie tehtävän loppuun asti: se lukee pyynnön, hakee tiedot työkaluistasi, valmistelee tai toteuttaa toimenpiteen ja tuo yritystäsi sitovat asiat sinun hyväksyttäviksesi. Näin se toimii käytännössä.
Asiakas kirjoittaa kello 22 ja kysyy, missä hänen tilauksensa on.
Agentti löytää tilauksen työkaluistasi ja vastaa asiakkaalle tämän omalla kielellä muutaman minuutin kuluttua, seurantanumero mukana.
Mahdollinen asiakas täyttää verkkosivujesi lomakkeen.
Agentti kvalifioi yhteydenoton, kirjaa sen CRM-järjestelmääsi, vastaa oikeilla tiedoilla ja ehdottaa tapaamisaikaa myyjäsi kalenterista.
Toimittajan lasku saapuu sähköpostin liitteenä.
Agentti poimii siitä summat, täsmäyttää sen tilaukseen ja valmistelee sen toiminnanohjausjärjestelmääsi: sinä hyväksyt sen yhdellä napsautuksella.
Asiakas pyytää hyvitystä.
Agentti kokoaa asiakkaan historian, valmistelee vastauksen ja tuo sen sinulle yhteenvedon kera: päätös on sinun.
Mitä toimitamme
Kokonainen agentti suunnittelusta ylläpitoon
Suunniteltu liiketoimintaasi varten
Lähdemme liikkeelle todellisista prosesseistasi: saapuvista pyynnöistä, antamistasi vastauksista ja niitä seuraavista toimenpiteistä. Agentti rakennetaan niiden pohjalta, tehtävä kerrallaan.
Liitetty työkaluihisi
Sähköposti, CRM, toiminnanohjausjärjestelmä, kalenteri, asiakirjat: agentti lukee niitä ja toimii niissä API-rajapintojen ja MCP-liittimien kautta, ja tiimisi jatkavat totutuilla tavoillaan.
Yrityksesi muisti
Toimintaohjeet, tuotteet, hinnat, vakiovastaukset: agentti nojaa siihen, minkä yrityksesi jo tietää, ja oppii jokaisesta korjauksesta.
Ohjat pysyvät sinulla
Päätät itse, mitä agentti tekee itsenäisesti ja mitä se tuo sinulle hyväksyttäväksi: hyvitys, tarjous tai sitoumus odottaa hyväksyntääsi, jonka annat yhdellä napsautuksella.
Asiakkaidesi kielet
Agentti vastaa jokaiselle tämän omalla kielellä, yrityksesi sävyyn ja ilmaisuin.
Työssä yötä päivää
Illalla, viikonloppuna ja pyhäpäivinä tulevat pyynnöt käsitellään sillä hetkellä, kun ne saapuvat.
Loki jokaisesta toimenpiteestä
Jokainen tehtävä kirjataan: mitä agentti luki, mitä se teki, mitä se toi hyväksyttäväksi ja kuka sen hyväksyi.
Insinööriemme ylläpitämä
Valvomme, päivitämme ja kehitämme agenttejasi ja valitsemme jokaiseen tehtävään parhaiten sopivan tekoälymallin.
Näin toimimme
Ensimmäinen agenttisi kolmessa vaiheessa
-
Rajaus
Käymme kanssasi läpi agentille annettavat tehtävät, työkalusi ja sääntösi sekä sen, mitä agentti tekee itsenäisesti ja mitä se tuo sinulle hyväksyttäväksi.
-
Rakentaminen
Rakennamme agentin, liitämme sen työkaluihisi ja testaamme sen todellisilla tapauksillasi ennen käyttöönottoa.
-
Ylläpito
Agentti tekee työtään; me valvomme sitä, kehitämme sitä ja raportoimme sinulle kaikesta, mitä se on käsitellyt.
Tekoälyagenttipalvelumme
Tekoälyagentit jokaiselle tiimille
Räätälöidyt tekoälyagentit
Liiketoimintaasi suunnitellut agentit, työkaluihisi liitettyinä ja insinööriemme ylläpitäminä.
Olet tässäTekoälyagentti asiakaspalveluun
Asiakkaasi palveltuina yötä päivää heidän omalla kielellään, ja tarvittaessa asia siirtyy tiimillesi.
Tutustu asiakaspalvelun tekoälyagenttiinTekoälyautomaatio
Laskut, tietojen syöttö, muistutukset ja tarjoukset hoidettuina ohjelmistoissasi.
Tutustu tekoälyautomaatioonUsein kysyttyä
Kysymyksiä tekoälyagenteista
Mikä on tekoälyagentti?
Tekoälyagentti eli AI-agentti on ohjelma, joka hyödyntää tekoälymallia viedäkseen tehtävän loppuun asti: se ymmärtää pyynnön, käyttää yrityksen työkaluja ja tietoja ja vastaa tai toimii joko itsenäisesti tai hyväksynnän jälkeen. Se hoitaa kokonaisen työtehtävän, kuten asiakkaalle vastaamisen, laskun käsittelyn tai liidin seurannan.
Mitä eroa on tekoälyagentilla ja chatbotilla?
Chatbot vastaa kysymyksiin keskusteluikkunassa. Tekoälyagentti toimii: se etsii tilauksen, päivittää asiakastiedot, valmistelee laskun tai varaa tapaamisen työkaluissasi, ja se käsittelee pyynnöt siellä, minne ne tulevat, sähköpostissa tai lomakkeella.
Mitä tehtäviä tekoälyagentille voi antaa?
Usein toistuvia tehtäviä, jotka noudattavat tunnettuja sääntöjä: asiakkaiden kysymyksiin vastaamista, liidien kvalifiointia ja seurantaa, sähköpostilaatikon lajittelua, laskujen kirjaamista, tarjousten valmistelua, tietojen päivittämistä ja raporttien laatimista. Rajausvaihe auttaa valitsemaan ne, jotka vapauttavat tiimiltäsi eniten aikaa.
Voiko tekoälyagentin yhdistää ohjelmistoihimme?
Kyllä. Agentti toimii työkaluissasi, kuten sähköpostissa, CRM-järjestelmässä, toiminnanohjausjärjestelmässä, kalenterissa ja asiakirjojen tallennuksessa, niiden API-rajapintojen tai MCP-liittimien kautta. MCP on avoin protokolla, joka yhdistää tekoälyn ohjelmistoihin. Simafri Suite ja Simafri ERP liitetään suoraan, ja rakennamme liittimen toimialaohjelmistoon silloin, kun sitä tarvitaan.
Miten agentin tekemiset pysyvät hallinnassa?
Päätät toimenpide kerrallaan, mitä agentti tekee itsenäisesti ja mitä se tuo sinulle hyväksyttäväksi. Yritystäsi sitovat toimenpiteet, kuten hyvitys, tarjous tai luvattu aikataulu, odottavat hyväksyntääsi, ja jokainen tehtävä on nähtävissä lokissa.
Ovatko tietomme turvassa?
Tietosi pysyvät sinun omaisuutenasi. Agentti pääsee vain niihin työkaluihin ja tietoihin, jotka avaat sille, ja tekoälymalleja käytetään sopimukseen perustuvien yrityskäyttöoikeuksien kautta, joiden ehdot varaavat tietosi yksinomaan sinun käyttöösi.
Kuinka kauan tekoälyagentin käyttöönotto kestää?
Ensimmäisen agentin käyttöönotto kestää muutaman viikon, riippuen tehtävien ja liitettävien työkalujen määrästä. Agentti aloittaa yleisimmistä pyynnöistä, ja sen tehtäväkenttä laajenee valitsemaasi tahtiin.
Paljonko tekoälyagentti maksaa?
Tarjouksen perusteella, annettavien tehtävien, liitettävien työkalujen ja käsiteltävien määrien mukaan. Rajausvaiheen jälkeen annamme sinulle tarkan tarjouksen.
Puhutaan ensimmäisestä tekoälyagentistasi
Kerro meille toiminnastasi ja tehtävistä, jotka työllistävät tiimiäsi eniten: ehdotamme agenttia, joka säästää sinulta eniten aikaa.