Agenti AI su misura
Agenti AI che lavorano per la vostra azienda
Assistenza clienti, follow-up commerciale, attività amministrative: progettiamo agenti AI che leggono, rispondono e agiscono nei vostri strumenti, secondo le vostre regole, e li gestiamo per voi.
- Progettati per la vostra attività
- Collegati ai vostri strumenti
- Approvate ciò che vi impegna
Agenti che agiscono
Arriva una richiesta, l'agente se ne occupa
Un agente AI porta a termine il compito: legge la richiesta, consulta i vostri strumenti, prepara o esegue l'azione e vi sottopone ciò che impegna la vostra azienda. Ecco che cosa fa, concretamente.
Un cliente scrive alle 22 per sapere a che punto è il suo ordine.
L'agente ritrova l'ordine nei vostri strumenti e gli risponde nella sua lingua, numero di tracciamento compreso, pochi minuti dopo.
Un potenziale cliente compila il modulo del vostro sito.
L'agente qualifica la richiesta, la registra nel vostro CRM, risponde con le informazioni giuste e propone un appuntamento nell'agenda del vostro commerciale.
Una fattura fornitore arriva in allegato.
L'agente ne rileva gli importi, la confronta con l'ordine e la prepara nel vostro software gestionale: la approvate con un clic.
Un cliente chiede un rimborso.
L'agente raccoglie lo storico, prepara la risposta e ve la sottopone con un riepilogo: la decisione spetta a voi.
Che cosa realizziamo
Un agente completo, dalla progettazione alla gestione
Progettato per la vostra attività
Partiamo dai vostri processi reali: le richieste che arrivano, le risposte che date, le azioni che seguono. L'agente viene costruito su questa base, compito per compito.
Collegato ai vostri strumenti
Email, CRM, software gestionale, calendario, documenti: l'agente li consulta e vi opera tramite le loro API e connettori MCP, e i vostri team conservano le loro abitudini.
La memoria della vostra azienda
Procedure, prodotti, listini, risposte standard: l'agente si basa su ciò che la vostra azienda sa già, e si arricchisce a ogni correzione.
Mantenete il controllo
Stabilite che cosa l'agente fa da solo e che cosa vi sottopone: un rimborso, un preventivo o un impegno attende la vostra approvazione, data con un clic.
Le lingue dei vostri clienti
L'agente risponde nella lingua di ogni interlocutore, con il tono e le formule della vostra azienda.
Al lavoro giorno e notte
Le richieste della sera, del fine settimana e dei giorni festivi vengono gestite nel momento in cui arrivano.
Un registro di ogni azione
Ogni compito viene annotato: che cosa l'agente ha letto, che cosa ha fatto, che cosa ha sottoposto e chi l'ha approvato.
Gestito dai nostri ingegneri
Monitoriamo, aggiorniamo e facciamo evolvere i vostri agenti, e scegliamo per ogni compito il modello di intelligenza artificiale più adatto.
Come lavoriamo
Il vostro primo agente in tre fasi
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Analisi iniziale
Individuiamo con voi i compiti da affidare, i vostri strumenti, le vostre regole, e ciò che l'agente farà da solo o vi sottoporrà.
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Sviluppo
Costruiamo l'agente, lo colleghiamo ai vostri strumenti e lo mettiamo alla prova sui vostri casi reali prima della messa in servizio.
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Gestione
L'agente lavora; noi lo monitoriamo, lo facciamo evolvere e vi rendiamo conto di tutto ciò che ha gestito.
I nostri servizi di agenti AI
Agenti AI per ogni team
Agenti AI su misura
Agenti progettati per la vostra attività, collegati ai vostri strumenti e gestiti dai nostri ingegneri.
Siete quiAgente AI per l'assistenza clienti
I vostri clienti assistiti giorno e notte, nella loro lingua, con il passaggio al vostro team.
Scoprire l'agente AI per l'assistenza clientiAutomazione aziendale con l'AI
Fatture, inserimento dati, follow-up e preventivi gestiti nei vostri software.
Scoprire l'automazione con l'AIDomande frequenti
Le vostre domande sugli agenti AI
Che cos'è un agente AI?
Un agente AI è un programma che si basa su un modello di intelligenza artificiale per portare a termine un compito: comprende una richiesta, consulta gli strumenti e le informazioni dell'azienda, poi risponde o agisce, da solo o dopo approvazione. Si fa carico di un lavoro intero, come rispondere a un cliente, elaborare una fattura o ricontattare un potenziale cliente.
Che differenza c'è tra un agente AI e un chatbot?
Un chatbot risponde alle domande in una finestra di chat. Un agente AI agisce: ritrova un ordine, aggiorna una scheda cliente, prepara una fattura o fissa un appuntamento nei vostri strumenti, e gestisce le richieste là dove arrivano, via email o tramite modulo.
Quali compiti si possono affidare a un agente AI?
I compiti frequenti che seguono regole note: rispondere alle domande dei clienti, qualificare e ricontattare i potenziali clienti, smistare una casella di posta, registrare le fatture, preparare preventivi, tenere aggiornate le schede, redigere resoconti. L'analisi iniziale permette di scegliere quelli che restituiscono più tempo al vostro team.
Un agente AI può collegarsi ai nostri software?
Sì. L'agente lavora nei vostri strumenti tramite le loro API o tramite connettori MCP, il protocollo aperto che collega l'intelligenza artificiale ai software: email, CRM, software gestionale, calendario, archiviazione dei documenti. Simafri Suite e Simafri ERP vi si collegano direttamente, e costruiamo il connettore di un software di settore quando serve.
Come si mantiene il controllo su ciò che fa l'agente?
Decidete voi, azione per azione, che cosa l'agente fa da solo e che cosa vi sottopone. Le azioni che impegnano la vostra azienda, come un rimborso, un preventivo o una scadenza promessa, attendono la vostra approvazione, e ogni compito resta consultabile in un registro.
I nostri dati sono protetti?
I vostri dati restano di vostra proprietà. L'agente utilizza soltanto gli strumenti e le informazioni che gli mettete a disposizione, e i modelli di intelligenza artificiale vengono richiamati tramite accessi professionali, regolati da contratto, che riservano i vostri dati al vostro uso.
Quanto tempo ci vuole per mettere in servizio un agente AI?
Qualche settimana per un primo agente, secondo il numero di compiti e di strumenti da collegare. L'agente inizia dalle richieste più frequenti, poi il suo perimetro si estende al ritmo che scegliete voi.
Quanto costa un agente AI?
Su preventivo, in base ai compiti affidati, agli strumenti da collegare e ai volumi gestiti. L'analisi iniziale ci permette di consegnarvi una proposta precisa.
Parliamo del vostro primo agente AI
Descriveteci la vostra attività e i compiti che impegnano di più il vostro team: vi proponiamo l'agente che vi farà risparmiare più tempo.