AI agenti po mjeri
AI agenti koji rade za vašu tvrtku
Korisnička podrška, praćenje prodaje, administrativni poslovi: osmišljavamo AI agente koji čitaju, odgovaraju i djeluju u vašim alatima, prema vašim pravilima, i upravljamo njima za vas.
- Osmišljeni za vašu djelatnost
- Povezani s vašim alatima
- Vi odobravate ono što vas obvezuje
Agenti koji djeluju
Stigne upit, agent ga preuzima
AI agent obavlja zadatak do kraja: čita upit, provjerava vaše alate, priprema ili izvršava radnju te vam daje na odobrenje sve što obvezuje vašu tvrtku. Evo što konkretno radi.
Klijent piše u 22 sata i pita gdje je njegova narudžba.
Agent pronalazi narudžbu u vašim alatima i nekoliko minuta kasnije odgovara mu na njegovu jeziku, s brojem za praćenje pošiljke.
Potencijalni klijent ispunjava obrazac na vašoj web stranici.
Agent kvalificira upit, unosi ga u vaš CRM, odgovara s pravim informacijama i predlaže termin sastanka u kalendaru vašeg prodajnog predstavnika.
Račun dobavljača stigne kao privitak.
Agent očitava iznose, uspoređuje račun s narudžbom i priprema ga u vašem poslovnom softveru: vi ga odobravate jednim klikom.
Klijent traži povrat novca.
Agent prikuplja povijest, priprema odgovor i predaje vam ga uz sažetak: odluka je na vama.
Što isporučujemo
Cjelovit agent, od osmišljavanja do upravljanja
Osmišljen za vašu djelatnost
Polazimo od vaših stvarnih procesa: upita koji stižu, odgovora koje dajete, radnji koje slijede. Agent se gradi na toj osnovi, zadatak po zadatak.
Povezan s vašim alatima
E-pošta, CRM, poslovni softver, kalendar, dokumenti: agent u njima čita i djeluje putem njihovih API-ja i MCP konektora, a vaši timovi zadržavaju svoje navike.
Pamćenje vaše tvrtke
Procedure, proizvodi, cjenici, tipski odgovori: agent se oslanja na ono što vaša tvrtka već zna i napreduje sa svakim ispravkom.
Vi zadržavate kontrolu
Vi određujete što agent radi samostalno, a što vam daje na odobrenje: povrat novca, ponuda ili preuzimanje obveze čeka vaš pristanak, koji dajete jednim klikom.
Jezici vaših klijenata
Agent odgovara na jeziku svakog sugovornika, tonom i izrazima vaše tvrtke.
Na poslu danju i noću
Upiti koji stignu navečer, vikendom i blagdanima obrađuju se u trenutku kad stignu.
Dnevnik svake radnje
Svaki se zadatak bilježi: što je agent pročitao, što je učinio, što je dao na odobrenje i tko je to odobrio.
U rukama naših inženjera
Nadziremo, ažuriramo i unapređujemo vaše agente te za svaki zadatak biramo najprikladniji model umjetne inteligencije.
Kako radimo
Vaš prvi agent u tri koraka
-
Definiranje opsega
S vama utvrđujemo zadatke koje ćete povjeriti agentu, vaše alate, vaša pravila te ono što će agent raditi samostalno ili vam davati na odobrenje.
-
Izrada
Izrađujemo agenta, povezujemo ga s vašim alatima i testiramo na vašim stvarnim slučajevima prije puštanja u rad.
-
Upravljanje
Agent radi; mi ga nadziremo, unapređujemo i izvješćujemo vas o svemu što je obradio.
Naše usluge AI agenata
AI agenti za svaki tim
AI agenti po mjeri
Agenti osmišljeni za vašu djelatnost, povezani s vašim alatima, kojima upravljaju naši inženjeri.
Ovdje steAI agent za korisničku podršku
Vaši klijenti usluženi danju i noću, na svom jeziku, uz prosljeđivanje vašem timu.
Otkrijte AI agenta za korisničku podrškuAI automatizacija poslovanja
Računi, unos podataka, podsjetnici i ponude, obrađeni u vašem softveru.
Otkrijte AI automatizaciju poslovanjaČesta pitanja
Vaša pitanja o AI agentima
Što je AI agent?
AI agent je program koji se oslanja na model umjetne inteligencije kako bi zadatak obavio do kraja: razumije upit, provjerava alate i informacije tvrtke, a zatim odgovara ili djeluje, samostalno ili nakon odobrenja. Preuzima cijeli posao, poput odgovaranja klijentu, obrade računa ili ponovnog kontaktiranja potencijalnog klijenta.
Koja je razlika između AI agenta i chatbota?
Chatbot odgovara na pitanja u prozoru za razgovor. AI agent djeluje: pronalazi narudžbu, ažurira karticu klijenta, priprema račun ili zakazuje sastanak u vašim alatima, a upite obrađuje ondje gdje stižu, e-poštom ili putem obrasca.
Koje poslove možete povjeriti AI agentu?
Česte zadatke koji slijede poznata pravila: odgovaranje na pitanja klijenata, kvalificiranje i ponovno kontaktiranje potencijalnih klijenata, razvrstavanje pristigle pošte, unos računa, pripremu ponuda, ažuriranje evidencija, pisanje izvješća. Definiranje opsega omogućuje odabir onih koji vašem timu vraćaju najviše vremena.
Može li se AI agent povezati s našim softverom?
Da. Agent radi u vašim alatima, od e-pošte, CRM-a i poslovnog softvera do kalendara i pohrane dokumenata, putem njihovih API-ja ili MCP konektora. MCP je otvoreni protokol koji povezuje umjetnu inteligenciju sa softverom. Simafri Suite i Simafri ERP povezuju se izravno, a konektor za specijalizirani softver vaše djelatnosti izrađujemo kad je to potrebno.
Kako zadržati kontrolu nad onim što agent radi?
Vi odlučujete, radnju po radnju, što agent radi samostalno, a što vam daje na odobrenje. Radnje koje obvezuju vašu tvrtku, poput povrata novca, ponude ili obećanog roka, čekaju vaše odobrenje, a svaki zadatak ostaje dostupan za pregled u dnevniku.
Jesu li naši podaci zaštićeni?
Vaši podaci ostaju vaše vlasništvo. Agent pristupa samo alatima i informacijama koje mu otvorite, a modeli umjetne inteligencije pozivaju se putem ugovorno uređenih poslovnih pristupa, koji vaše podatke namjenjuju isključivo vašoj upotrebi.
Koliko vremena treba za uvođenje AI agenta?
Nekoliko tjedana za prvog agenta, ovisno o broju zadataka i alata koje treba povezati. Agent počinje s najčešćim upitima, a zatim mu se opseg širi tempom koji vi odaberete.
Koliko košta AI agent?
Prema ponudi, ovisno o povjerenim zadacima, alatima koje treba povezati i količini posla koju agent obrađuje. Definiranje opsega omogućuje nam da vam predamo preciznu ponudu.
Razgovarajmo o vašem prvom AI agentu
Opišite nam svoje poslovanje i zadatke koji najviše opterećuju vaš tim: predložit ćemo vam agenta koji će vam uštedjeti najviše vremena.