Pasūtījuma MI aģenti

MI aģenti, kas strādā jūsu uzņēmuma labā

Klientu apkalpošana, pārdošanas atbalsts, administratīvie uzdevumi: mēs izstrādājam MI aģentus, kas lasa, atbild un rīkojas jūsu rīkos saskaņā ar jūsu noteikumiem, un nodrošinām to darbību jūsu vietā.

Skatīt, ko dara aģents
  • Pielāgoti jūsu darbībai
  • Pieslēgti jūsu rīkiem
  • Jūs apstiprināt saistošās darbības

Aģenti, kas rīkojas

Pienāk pieprasījums, aģents par to parūpējas

MI aģents paveic uzdevumu līdz galam: tas izlasa pieprasījumu, ieskatās jūsu rīkos, sagatavo vai izpilda darbību un iesniedz jums izskatīšanai to, kas rada saistības jūsu uzņēmumam. Lūk, ko tas dara praksē.

Klients plkst. 22.00 raksta, lai uzzinātu sava pasūtījuma statusu.

Aģents atrod pasūtījumu jūsu rīkos un pēc dažām minūtēm atbild klientam viņa valodā, norādot arī sūtījuma izsekošanas numuru.

Potenciālais klients aizpilda veidlapu jūsu mājaslapā.

Aģents kvalificē pieprasījumu, reģistrē to jūsu CRM, atbild ar pareizo informāciju un piedāvā tikšanās laiku jūsu pārdošanas speciālista kalendārā.

Piegādātāja rēķins pienāk kā pielikums.

Aģents nolasa summas, salīdzina rēķinu ar pasūtījumu un sagatavo to jūsu pārvaldības programmatūrā: jūs to apstiprināt ar vienu klikšķi.

Klients pieprasa naudas atmaksu.

Aģents apkopo vēsturi, sagatavo atbildi un iesniedz to jums kopā ar kopsavilkumu: lēmums paliek jūsu ziņā.

Ko mēs nodrošinām

Pilnvērtīgs aģents: no izstrādes līdz uzturēšanai

Izstrādāts jūsu darbībai

Mēs sākam no jūsu reālajiem procesiem: pieprasījumiem, kas pienāk, atbildēm, ko sniedzat, un darbībām, kas seko. Aģents tiek veidots uz šī pamata, uzdevumu pēc uzdevuma.

Pieslēgts jūsu rīkiem

E-pasts, CRM, pārvaldības programmatūra, kalendārs, dokumenti: aģents tajos lasa un rīkojas, izmantojot to API un MCP savienotājus, un jūsu komandas saglabā ierastos darba paradumus.

Jūsu uzņēmuma atmiņa

Procedūras, produkti, cenas, standarta atbildes: aģents balstās uz to, ko jūsu uzņēmums jau zina, un pilnveidojas ar katru labojumu.

Kontrole paliek jūsu rokās

Jūs nosakāt, ko aģents dara patstāvīgi un ko tas iesniedz jums: naudas atmaksa, piedāvājums vai saistības gaida jūsu piekrišanu, ko sniedzat ar vienu klikšķi.

Jūsu klientu valodās

Aģents atbild katra sarunu biedra valodā, ievērojot jūsu uzņēmuma toni un formulējumus.

Strādā dienu un nakti

Vakara, nedēļas nogales un svētku dienu pieprasījumi tiek apstrādāti tajā brīdī, kad tie pienāk.

Katras darbības žurnāls

Katrs uzdevums tiek reģistrēts: ko aģents izlasīja, ko izdarīja, ko iesniedza un kas to apstiprināja.

Uztur mūsu inženieri

Mēs uzraugām, atjauninām un pilnveidojam jūsu aģentus un katram uzdevumam izvēlamies piemērotāko MI modeli.

Kā mēs strādājam

Jūsu pirmais aģents trīs soļos

  1. Tvēruma noteikšana

    Kopā ar jums apzinām uzdevumus, ko nodot aģentam, jūsu rīkus un noteikumus, kā arī to, ko aģents darīs patstāvīgi un ko iesniegs jums.

  2. Izstrāde

    Mēs izstrādājam aģentu, pieslēdzam to jūsu rīkiem un pirms darba uzsākšanas pārbaudām to ar jūsu reālajiem gadījumiem.

  3. Uzturēšana

    Aģents strādā; mēs to uzraugām, pilnveidojam un sniedzam jums pārskatu par visu, ko tas ir apstrādājis.

Mūsu MI aģentu pakalpojumi

MI aģenti katrai komandai

Pasūtījuma MI aģenti

Aģenti, kas izstrādāti jūsu darbībai, pieslēgti jūsu rīkiem un mūsu inženieru uzturēti.

Jūs esat šeit

MI aģents klientu apkalpošanai

Jūsu klienti apkalpoti dienu un nakti, viņu valodā, ar pieprasījumu nodošanu jūsu komandai.

Iepazīt MI aģentu klientu apkalpošanai

Procesu automatizācija ar MI

Rēķini, datu ievade, atgādinājumi un piedāvājumi tiek apstrādāti jūsu programmatūrā.

Iepazīt procesu automatizāciju ar MI

Biežāk uzdotie jautājumi

Jūsu jautājumi par MI aģentiem

Kas ir MI aģents?

MI aģents (mākslīgā intelekta jeb AI aģents) ir programma, kas ar mākslīgā intelekta modeļa palīdzību paveic uzdevumu līdz galam. Aģents saprot pieprasījumu, ieskatās uzņēmuma rīkos un informācijā, pēc tam atbild vai rīkojas, patstāvīgi vai pēc apstiprinājuma. Tas uzņemas veselu darbu, piemēram, atbildi klientam, rēķina apstrādi vai atkārtotu sazināšanos ar potenciālo klientu.

Ar ko MI aģents atšķiras no čatbota?

Čatbots atbild uz jautājumiem tērzēšanas logā. MI aģents rīkojas: tas atrod pasūtījumu, atjaunina klienta kartīti, sagatavo rēķinu vai ieplāno tikšanos jūsu rīkos, un tas apstrādā pieprasījumus tur, kur tie pienāk, e-pastā vai veidlapā.

Kādus uzdevumus var uzticēt MI aģentam?

Biežus uzdevumus, kas balstās uz zināmiem noteikumiem: atbildes uz klientu jautājumiem, potenciālo klientu kvalificēšana un atkārtota uzrunāšana, iesūtnes šķirošana, rēķinu ievade, piedāvājumu sagatavošana, kartīšu atjaunināšana, pārskatu rakstīšana. Tvēruma noteikšana ļauj izvēlēties tos, kas jūsu komandai atbrīvo visvairāk laika.

Vai MI aģentu var savienot ar mūsu programmatūru?

Jā. Aģents strādā jūsu e-pastā, CRM, pārvaldības programmatūrā, kalendārā un dokumentu krātuvē, izmantojot to API vai MCP savienotājus. MCP ir atvērts protokols, kas savieno MI ar programmatūru. Simafri Suite un Simafri ERP pieslēdzas tieši, un vajadzības gadījumā mēs izveidojam savienotāju jūsu biznesa lietojumprogrammai.

Kā saglabāt kontroli pār to, ko dara aģents?

Jūs katrai darbībai nosakāt, ko aģents dara patstāvīgi un ko tas iesniedz jums. Darbības, kas rada saistības jūsu uzņēmumam, piemēram, naudas atmaksa, piedāvājums vai apsolīts termiņš, gaida jūsu apstiprinājumu, un katrs uzdevums ir pieejams pārskatīšanai žurnālā.

Vai mūsu dati ir aizsargāti?

Jūsu dati paliek jūsu īpašums. Aģents piekļūst tikai tiem rīkiem un informācijai, ko jūs tam atverat, un MI modeļiem tiek piekļūts ar biznesa kontiem, uz līguma pamata, kas jūsu datus paredz tikai jūsu lietošanai.

Cik ilgā laikā var ieviest MI aģentu?

Pirmo aģentu var ieviest dažās nedēļās, atkarībā no uzdevumu un savienojamo rīku skaita. Tas sāk ar biežākajiem pieprasījumiem, pēc tam tā darbības joma paplašinās jūsu izvēlētajā tempā.

Cik maksā MI aģents?

Pēc individuāla piedāvājuma, atkarībā no uzticētajiem uzdevumiem, savienojamajiem rīkiem un apstrādātajiem apjomiem. Tvēruma noteikšana ļauj mums sagatavot precīzu piedāvājumu.

Parunāsim par jūsu pirmo MI aģentu

Pastāstiet mums par savu darbību un uzdevumiem, kas visvairāk noslogo jūsu komandu: mēs piedāvāsim aģentu, kas jums ietaupīs visvairāk laika.

Sazinieties ar mums