Política de privacidade

Introdução

Perante o desenvolvimento das novas ferramentas de comunicação, é necessário prestar uma atenção particular à proteção da vida privada. Por essa razão, comprometemo-nos a respeitar a confidencialidade das informações pessoais que recolhemos.

Recolha de informações pessoais

Recolhemos as seguintes informações:

• Apelido
• Nome próprio
• Morada
• Código postal
• Endereço de e-mail
• Número de telefone / fax
• Profissão

As informações pessoais que recolhemos são obtidas através de formulários e da interatividade estabelecida entre si e o nosso site. Utilizamos igualmente, como indicado na secção seguinte, cookies e/ou ficheiros de registo para recolher informações a seu respeito.

Formulários e interatividade

As suas informações pessoais são recolhidas através de formulários, nomeadamente:

• Acompanhamento de encomendas
• Informações / ofertas promocionais
• Estatísticas
• Contacto
• Gestão do site (apresentação, organização)

Ficheiros de registo e cookies

Recolhemos determinadas informações através de ficheiros de registo e de cookies. Trata-se principalmente das seguintes informações:

• Endereço IP
• Sistema operativo

O recurso a estes ficheiros permite-nos assegurar:

• Melhoria do serviço e acolhimento personalizado
• Acompanhamento de encomendas
• Estatísticas

Direito de oposição e direito de retirada

Comprometemo-nos a conceder-lhe um direito de oposição e um direito de retirada relativamente às suas informações pessoais.

O direito de oposição entende-se como a possibilidade oferecida aos utilizadores da Internet de recusarem que as suas informações pessoais sejam utilizadas para determinadas finalidades indicadas no momento da recolha.

O direito de retirada entende-se como a possibilidade oferecida aos utilizadores da Internet de solicitarem que as suas informações pessoais deixem de figurar, por exemplo, numa lista de difusão.

Para exercer estes direitos, pode escrever para:

Groupe Somme Ltd
24 Saint Georges Street
Port Louis
Maurícia
E-mail: support@simafri.com

Direito de acesso

Comprometemo-nos a reconhecer um direito de acesso e de retificação às pessoas em causa que pretendam consultar, modificar ou mesmo eliminar as informações que lhes digam respeito.

Este direito pode ser exercido junto de:

Groupe Somme Ltd
24 Saint Georges Street
Port Louis
Maurícia
E-mail: support@simafri.com

Segurança

As informações pessoais que recolhemos são conservadas num ambiente seguro. As pessoas que trabalham para nós estão obrigadas a respeitar a confidencialidade das suas informações.

Para garantir a segurança das suas informações pessoais, recorremos às seguintes medidas:

• Protocolo SSL (Secure Sockets Layer)
• Gestão de acessos - pessoa autorizada
• Gestão de acessos - pessoa em causa
• Software de monitorização da rede
• Cópias de segurança informáticas
• Desenvolvimento de certificados digitais
• Nome de utilizador / palavra-passe
• Firewalls

Empenhamo-nos em manter um elevado grau de confidencialidade, integrando as mais recentes inovações tecnológicas que permitem assegurar a confidencialidade das suas transações. No entanto, como nenhum mecanismo oferece uma segurança máxima, existe sempre uma margem de risco quando se utiliza a Internet para transmitir informações pessoais.