Automatização com IA

Automatize as suas tarefas repetitivas com agentes de IA

Faturas, registo de dados, seguimento de clientes, orçamentos: agentes de IA assumem o trabalho repetitivo no seu software, e a sua equipa dedica-se ao que exige a sua experiência.

Ver o que automatizamos
  • Faturas e documentos tratados
  • No seu software
  • Cada ação registada

Agentes que agem

Chega um pedido, o agente trata dele

Um agente de IA leva a tarefa até ao fim: lê o pedido, consulta as suas ferramentas, prepara ou executa a ação e submete-lhe o que compromete a sua empresa. Eis o que faz, em concreto.

Um cliente escreve às 22 horas a perguntar onde está a encomenda dele.

O agente encontra a encomenda nas suas ferramentas e responde-lhe na língua dele, com o número de seguimento, poucos minutos depois.

Um potencial cliente preenche o formulário do seu site.

O agente qualifica o pedido, regista-o no seu CRM, responde com as informações certas e propõe uma reunião na agenda do seu comercial.

Chega uma fatura de fornecedor em anexo.

O agente lê os montantes, concilia-a com a encomenda e prepara-a no seu software de gestão: basta-lhe validá-la com um clique.

Um cliente pede um reembolso.

O agente reúne o histórico, prepara a resposta e submete-lha com um resumo: a decisão é sua.

O que automatizamos

O trabalho repetitivo, tratado do princípio ao fim

Faturas e documentos

As faturas e os comprovativos recebidos são lidos, verificados, conciliados com as encomendas e preparados no seu software de gestão.

Registo e atualização de dados

Fichas de clientes, catálogos, mapas de acompanhamento: os dados passam de uma ferramenta para outra, sem serem introduzidos de novo.

Seguimento comercial

Os potenciais clientes são qualificados, contactados no momento certo e acompanhados no seu CRM, e cada comercial vê as suas prioridades do dia.

Orçamentos e documentos

A partir de um pedido, o agente prepara o orçamento, o contrato ou a carta com os seus modelos, pronto a rever e a enviar.

Triagem da caixa de entrada

Os emails recebidos são classificados, resumidos e encaminhados para a pessoa certa, e as mensagens automáticas arquivadas.

Atas e relatórios

Reuniões, atividade, indicadores: o agente redige a síntese a partir das suas ferramentas e envia-a a quem a deve ler.

O seu software ligado

Software de gestão, CRM, email, agenda, documentos: ligamos as suas ferramentas através das respetivas API e de conectores MCP, incluindo o software específico do seu setor.

Validação e registo

Escolhe as etapas que aguardam a sua aprovação, e cada ação do agente fica registada num histórico que pode consultar.

Como trabalhamos

Automatizado em três etapas

  1. Mapeamento

    Identificamos consigo as tarefas repetitivas, o seu volume, as ferramentas envolvidas e as regras que as regem.

  2. Automatização

    Construímos os agentes, ligamos o seu software e testamos cada processo com os seus dados reais.

  3. Melhoria contínua

    Acompanhamos os resultados, ajustamos as regras consigo e alargamos a automatização aos processos seguintes.

Os nossos serviços de agentes de IA

Agentes de IA para cada equipa

Agentes de IA à medida

Agentes concebidos para a sua atividade, ligados às suas ferramentas e operados pelos nossos engenheiros.

Descobrir os agentes de IA à medida

Agente de IA para apoio ao cliente

Os seus clientes atendidos dia e noite, na língua deles, com encaminhamento para a sua equipa.

Descobrir o agente de IA para apoio ao cliente

Automatização com IA

Faturas, registo de dados, seguimento de clientes e orçamentos tratados no seu software.

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Perguntas frequentes

As suas perguntas sobre a automatização com IA

Que tarefas se podem automatizar com IA?

As que se repetem com frequência e seguem regras conhecidas: tratamento de faturas, registo de dados, seguimento de clientes, preparação de orçamentos, triagem de emails, atas e relatórios, atualização de fichas. O mapeamento inicial ordena as suas tarefas pelo tempo que tomam à sua equipa.

Qual é a diferença entre a automatização com IA e a automatização clássica?

Uma automatização clássica segue um caminho definido de antemão. Um agente de IA lê os documentos e as mensagens tal como chegam, compreende o seu conteúdo e escolhe a etapa seguinte: trata tanto uma fatura com um formato invulgar como um email redigido livremente.

É preciso mudar de software?

Mantém o seu software. Os agentes trabalham nele através das respetivas API ou de conectores MCP; a Simafri Suite e o Simafri ERP ligam-se diretamente, e construímos o conector de um software específico do seu setor sempre que necessário.

Como é garantida a fiabilidade?

Cada processo é testado com os seus dados reais antes de entrar em funcionamento. As etapas sensíveis aguardam a sua validação, os montantes e as referências são verificados, e cada ação fica registada num histórico que pode consultar a qualquer momento.

Conseguem automatizar um processo específico da nossa atividade?

Sim, é o centro do nosso trabalho: partimos da sua forma de trabalhar e, quando o seu software específico não oferece acesso a outros programas, os nossos programadores constroem o conector.

Quanto custa automatizar um processo?

Mediante orçamento, de acordo com os processos escolhidos, os volumes e o software a ligar. O mapeamento permite-nos entregar-lhe uma proposta precisa.

Vamos falar do seu primeiro agente de IA

Descreva-nos a sua atividade e as tarefas que mais ocupam a sua equipa: propomos-lhe o agente que lhe fará ganhar mais tempo.

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