Σφάλμα κατά τη σύνδεση με τη βάση δεδομένων στο WordPress: τι σημαίνει

Τι λέει το μήνυμα

Σε κάθε σελίδα που εμφανίζει, το WordPress ανοίγει σύνδεση με τη βάση δεδομένων MySQL ή MariaDB με τέσσερις πληροφορίες γραμμένες στο wp-config.php, στη ρίζα της ιστοσελίδας:

define( 'DB_NAME', 'onoma_vasis' );
define( 'DB_USER', 'xristis' );
define( 'DB_PASSWORD', 'kodikos' );
define( 'DB_HOST', 'localhost' );

Το «Σφάλμα κατά τη σύνδεση με τη βάση δεδομένων» σημαίνει ότι αυτή η σύνδεση απέτυχε. Τέσσερις αιτίες το προκαλούν: στοιχεία σύνδεσης που δεν ταιριάζουν πια, ένας διακομιστής βάσης δεδομένων σταματημένος ή απρόσιτος, ένας υπερφορτωμένος διακομιστής, ή μια κατεστραμμένη βάση. Οι ενότητες που ακολουθούν τις εξετάζουν από την πιο εύκολη στον έλεγχο έως την πιο σπάνια.

1. Απαντά ο διακομιστής βάσης δεδομένων;

• Η σελίδα κατάστασης του παρόχου φιλοξενίας: μια βλάβη ή μια συντήρηση του διακομιστή MySQL ανακοινώνεται εκεί.
• Οι άλλες ιστοσελίδες του ίδιου λογαριασμού: αν εμφανίζουν το ίδιο σφάλμα την ίδια στιγμή, η αιτία βρίσκεται στον διακομιστή, και η διόρθωση στον πάροχο φιλοξενίας.
• Το phpMyAdmin, από τον πίνακα διαχείρισης του παρόχου: αν ανοίγει τη βάση και εμφανίζει τους πίνακές της, ο διακομιστής λειτουργεί και η βάση υπάρχει.

Αν φταίει ο διακομιστής, ανοίξτε αίτημα υποστήριξης στον πάροχο φιλοξενίας, δίνοντας την ώρα έναρξης της βλάβης και το ακριβές μήνυμα. Στο μεταξύ, δεν χρειάζεται να αλλάξετε τίποτα στην ιστοσελίδα.

2. Είναι σωστά τα στοιχεία του wp-config.php;

Είναι η πιο συχνή αιτία μετά από μεταφορά της ιστοσελίδας, αλλαγή του κωδικού της βάσης στον πίνακα διαχείρισης του παρόχου, ή επαναφορά αντιγράφου ασφαλείας. Συγκρίνετε τις τέσσερις τιμές του wp-config.php με την ενότητα βάσεων δεδομένων του παρόχου φιλοξενίας:

• DB_NAME και DB_USER: πολλοί πάροχοι τους προσθέτουν ως πρόθεμα το όνομα του λογαριασμού (logariasmos_wordpress). Το πρόθεμα είναι μέρος του ονόματος.
• DB_PASSWORD: αν έχετε αμφιβολία, ορίστε νέο κωδικό για τον χρήστη στον πίνακα διαχείρισης και περάστε τον στο αρχείο.
• DB_HOST: localhost σε πολλούς παρόχους, αλλά όχι σε όλους. Ορισμένοι δίνουν όνομα διακομιστή ή διεύθυνση, μερικές φορές με θύρα (:3306). Η ακριβής τιμή βρίσκεται στον πίνακα διαχείρισης.
• Ο χρήστης πρέπει να έχει δικαιώματα στη βάση: στον πίνακα διαχείρισης, ελέγξτε ότι ο χρήστης είναι συνδεδεμένος με τη βάση, με όλα τα προνόμια.

Ένας κωδικός που περιέχει απόστροφο (') κόβει τη συμβολοσειρά PHP που τον περιβάλλει στο wp-config.php. Βάλτε πριν από την απόστροφο μια ανάποδη κάθετο (\'), ή επιλέξτε κωδικό χωρίς απόστροφο.

Δοκιμάστε τα στοιχεία έξω από το WordPress

Το WordPress εμφανίζει ένα γενικό μήνυμα. Η MySQL, αντίθετα, λέει ακριβώς τι δεν πάει καλά. Δύο τρόποι να τη ρωτήσετε με τις τιμές του wp-config.php:

Από τη γραμμή εντολών, αν έχετε πρόσβαση SSH

mysql -h localhost -u xristis -p onoma_vasis

Με το WP-CLI, το wp db check διαβάζει απευθείας το wp-config.php και ελέγχει τους πίνακες με αυτά τα στοιχεία.

Με ένα προσωρινό αρχείο PHP

Ανεβάστε αυτό το αρχείο στη ρίζα της ιστοσελίδας με ένα όνομα που δύσκολα μαντεύει κανείς, ανοίξτε το στο πρόγραμμα περιήγησης και διαγράψτε το αμέσως: περιέχει τον κωδικό της βάσης.

<?php
mysqli_report(MYSQLI_REPORT_OFF);
$syndesi = @mysqli_connect('localhost', 'xristis', 'kodikos', 'onoma_vasis');
echo $syndesi ? 'Επιτυχής σύνδεση' : 'Αποτυχία: ' . mysqli_connect_error();

Η πρώτη γραμμή μετράει: από την PHP 8.1, μια σύνδεση που αποτυγχάνει προκαλεί εξ ορισμού εξαίρεση, και η σελίδα θα έμενε λευκή αντί να εμφανίσει το μήνυμα της MySQL.

3. Κατεστραμμένη βάση: το εργαλείο επιδιόρθωσης

Όταν τα στοιχεία είναι σωστά αλλά ορισμένοι πίνακες έχουν καταστραφεί, η δημόσια ιστοσελίδα εμφανίζει το ίδιο μήνυμα σφάλματος σύνδεσης, και η διαχείριση ένα πιο ακριβές: «Δεν είναι διαθέσιμοι όλοι οι πίνακες της βάσης δεδομένων. Η βάση ίσως χρειάζεται επιδιόρθωση.». Το WordPress διαθέτει εργαλείο γι’ αυτό. Προσθέστε αυτή τη γραμμή στο wp-config.php:

define( 'WP_ALLOW_REPAIR', true );

Ανοίξτε έπειτα το https://www.i-istoselida-sas.com/wp-admin/maint/repair.php και εκτελέστε την «Επιδιόρθωση βάσης». Αφαιρέστε τη γραμμή μόλις ολοκληρωθεί η επιδιόρθωση: όσο βρίσκεται εκεί, η σελίδα είναι προσβάσιμη σε οποιονδήποτε, χωρίς σύνδεση.

Πριν από κάθε επιδιόρθωση, κάντε εξαγωγή της βάσης (wp db export, ή η λειτουργία εξαγωγής του phpMyAdmin). Αν η επιδιόρθωση αποτύχει, ο πάροχος φιλοξενίας μπορεί να επαναφέρει τη βάση από τα αντίγραφα ασφαλείας του.

4. Ένα σφάλμα που έρχεται και φεύγει: το φορτίο

Ένα σφάλμα που εμφανίζεται ορισμένες ώρες και εξαφανίζεται από μόνο του δείχνει υπερφορτωμένο διακομιστή μάλλον παρά λάθος ρύθμιση. Οι πιο συνηθισμένες αιτίες:

• Μια αιχμή επισκεψιμότητας, συχνά από ρομπότ: επαναλαμβανόμενες απόπειρες σύνδεσης στο wp-login.php ή στο xmlrpc.php, που φαίνονται στα αρχεία καταγραφής πρόσβασης του παρόχου.
• Τα όρια της κοινόχρηστης φιλοξενίας: ανώτατος αριθμός ταυτόχρονων συνδέσεων ή διεργασιών ανά λογαριασμό. Ο πίνακας διαχείρισης του παρόχου τα δείχνει συνήθως στην ενότητα κατανάλωσης πόρων.
• Ένα βαρύ πρόσθετο: στατιστικά, αρχεία καταγραφής ή προγραμματισμένες εργασίες που γράφουν στη βάση σε κάθε επίσκεψη.

Οι διορθώσεις: μπλοκάρετε τις καταχρηστικές απόπειρες σύνδεσης, εγκαθιστάτε cache σελίδων, απενεργοποιείτε το xmlrpc.php αν καμία εφαρμογή δεν το χρησιμοποιεί, και ζητάτε από τον πάροχο τα αρχεία καταγραφής της περιόδου του σφάλματος.