Serenity by Simafri
Site WordPress pirateado: retomamos o site, e mantemo-lo
Um site limpo recomeça limpo e volta a cair. A Simafri coloca o seu site de novo online numa base que alojamos, protegemos e mantemos atualizada, e trata dele a seguir, mês após mês. O seu nome de domínio e os seus conteúdos continuam a ser seus.
Se aconteceu hoje
Site WordPress pirateado: o que fazer na primeira hora
Antes de qualquer limpeza, seis gestos protegem os seus visitantes, guardam o registo do que se passou e fecham os acessos do intruso.
- Guarde uma cópia do site tal como estáFicheiros e base de dados, com data, guardados fora do servidor. É a sua prova e o seu ponto de comparação: uma limpeza feita primeiro apaga os indícios.
- Proteja os seus visitantesSe o site redireciona para outro site ou distribui um ficheiro malicioso, bloqueie o acesso público durante a limpeza, com uma página de manutenção ou com a ajuda do seu fornecedor de alojamento.
- Mude as palavras-passe a partir de um dispositivo limpoÁrea de cliente do alojamento, FTP ou SFTP, base de dados, administradores WordPress, e a caixa de email que recebe as redefinições de palavra-passe.
- Termine as sessões abertasRenove as chaves de segurança do
wp-config.php, deAUTH_KEYaNONCE_SALT: todas as sessões são terminadas, incluindo a do intruso. - Reveja os administradoresNo menu Utilizadores do WordPress, filtre por Administrador e elimine qualquer conta que ninguém reconheça, atribuindo os seus conteúdos a uma conta legítima.
- Anote o que vê, com a horaEndereços de redirecionamento, avisos do Google, emails do alojamento, capturas de ecrã. Na União Europeia, se houver dados pessoais expostos, o RGPD prevê a notificação da autoridade de controlo até 72 horas após ter tido conhecimento da violação.
A limpeza retira o que foi lá deixado. A retoma muda o que permitiu deixá-lo.
O que medimos
O que uma limpeza não muda
O nosso levantamento mensal abrange 3543 sites WordPress de PME, um pedido por site, lendo o que é servido publicamente. Eis o que este parque transporta.
O site mediano tem 4 extensões, e o mais carregado do levantamento tem 28. O método e o conjunto de dados estão publicados.
O fundo da questão
Porque é que um site limpo volta a cair
Uma limpeza retira o que foi lá deixado e devolve o site ao estado da véspera. O que fica é o número de fornecedores de que o site depende.
Cada extensão tem o seu editor
Um tema, uma galeria, um formulário, uma cache, um tradutor: cada um é publicado por uma equipa diferente, que lança as suas correções ao seu próprio ritmo.
Basta uma atualização em atraso
A segurança do site segue o fornecedor mais lento, não o mais rápido. Entre os sites levantados, metade depende de 3 editores ou mais, e o mais exposto depende de 21.
Alguém tem de segurar o leme
Seguir essas publicações, aplicar as correções e vigiar o site é um trabalho contínuo. É esse o trabalho que a Simafri assume dentro da subscrição.
Simples
A retoma do seu site, em 3 passos
1. Mostra-nos o site
Dá-nos o endereço do seu site e os seus conteúdos. Vemos o que ele transporta e o que tem de vir.
2. Colocamos o site de novo online
Reconstruímos as suas páginas na nossa base, alojada e protegida por nós, e mostramo-las. Duas rondas de ajustes estão incluídas.
3. Depois tratamos dele
O seu site volta a ficar online no seu nome de domínio, e mantemo-lo online, atualizado e com cópia de segurança durante toda a subscrição.
Tudo incluído
O que a sua subscrição inclui
Alojamento, SSL & segurança
O seu site está alojado nos nossos servidores, em datacenters certificados ISO 27001, com certificado SSL (https) incluído.
Atualizações feitas pelos nossos técnicos
O acompanhamento técnico é o nosso trabalho, não o seu. As atualizações de conteúdo estão incluídas: escreve-nos e nós tratamos.
Cópia de segurança permanente
O seu site é guardado em contínuo, e a nossa equipa responde-lhe na sua língua.
Nome de domínio em seu nome
O seu nome de domínio .com, .net ou .org está incluído e registado em seu nome.
Correio profissional incluído
Uma conta Simafri Suite: endereços no seu próprio domínio, agenda, contactos e ficheiros, com utilizadores ilimitados.
Referenciação Google (SEO)
Páginas estruturadas, títulos cuidados e site rápido: o seu site é feito para ser encontrado.
Legível pelas IA
Informações oficiais e marcação estruturada: a sua empresa está presente e exata no formato que os sistemas de IA leem.
O seu site pertence-lhe
O que construímos para si continua a ser seu: o seu site e o seu nome de domínio estão em seu nome.
Uma só oferta, simples
O seu site retomado e mantido, por 19,99 €/mês
Uma única subscrição com pagamento anual, tudo incluído, sem compromisso.
Com pagamento anual: 239,88 €. Tudo incluído, sem compromisso.
- Retoma dos seus conteúdos e do seu nome de domínio
- Alojamento, certificado SSL e segurança incluídos
- Atualizações feitas pelos técnicos Simafri
- Cópia de segurança permanente e apoio da nossa equipa
- Conta Simafri Suite incluída: correio profissional, agenda, contactos e ficheiros, utilizadores ilimitados
- Referenciação Google (SEO) cuidada
- O seu site pertence-lhe
Pagamento online seguro. Preços indicados sem impostos. O detalhe da oferta está na página criação de sites.
Site WordPress pirateado: o que acontece, e o que se repara mesmo
Código injetado nas páginas, redirecionamentos para um site desconhecido, um aviso junto ao seu nome nos resultados de pesquisa, o correio a cair no spam: quando um site WordPress é pirateado, o sintoma vê-se e a limpeza apaga-o. O que a limpeza não muda é a composição do site. É por isso que um site pode cair várias vezes seguidas, mesmo tendo cada limpeza sido bem feita.
O que o nosso levantamento mostra
O nosso levantamento mensal mostra de que são feitos 3543 sites WordPress de PME. O site mediano tem 4 extensões e depende de 3 editores. No decil mais carregado tem 9, e o máximo registado é de 28. Além disso, 66 % dos sites têm pelo menos uma extensão fora do repositório público, ou seja, cuja atualização não chega pelo canal automático. O método, o quadro de amostragem e o conjunto de dados estão publicados, e é de lá que vêm os números desta página.
Retomar o site em vez de o limpar mais uma vez
A retoma consiste em colocar o seu site de novo online numa base que somos nós a segurar: reconstruímos as suas páginas, alojamo-las nos nossos servidores, e o acompanhamento técnico passa a ser o nosso trabalho. Continua a ser seu o que é seu, a começar pelo nome de domínio e pelos conteúdos. A partir daí, o seu site é mantido atualizado, guardado e vigiado durante toda a subscrição, pela mesma equipa que o colocou de novo online.
A quem se dirige esta retoma
Às PME, aos profissionais e ao comércio, às profissões liberais, aos restaurantes e hotéis, às associações e organizações cujo site institucional funciona em WordPress e pede uma atenção para a qual não têm tempo. Se o seu site é uma loja online ou um meio de comunicação, fale connosco: temos uma oferta adequada, e a nossa oferta para a imprensa é apresentada na página Serenity for Press.
Simafri, técnicos experientes com quem pode contar
A Simafri cria e gere sites web desde 2012 e serve clientes em 42 países. O seu site está alojado nos nossos servidores, em datacenters certificados ISO 27001, e acompanhado pela mesma equipa que o construiu. O seu preço não se mexe na renovação.
Perguntas frequentes
Porque é que o meu site WordPress é pirateado várias vezes?
Uma limpeza retira o que foi lá deixado e deixa o site tal como estava antes. Um site WordPress depende de tantos fornecedores quantas as extensões e os temas que transporta: cada um publica as suas correções ao seu ritmo, e basta um ficar em atraso. Em 3543 sites WordPress de PME levantados pela Simafri, metade tem 4 extensões ou mais e 66 % têm pelo menos uma fora do repositório público.
O que fazer na primeira hora depois de o meu site WordPress ser pirateado?
Guarde uma cópia do site tal como está, bloqueie o acesso público se o site redirecionar os visitantes ou distribuir um ficheiro malicioso, mude a partir de um dispositivo limpo as palavras-passe do alojamento, do FTP, da base de dados e dos administradores, renove as chaves de segurança do wp-config.php para terminar as sessões abertas, elimine os administradores desconhecidos e anote com a hora tudo o que observar.
A Simafri pode retomar o meu site atual?
Sim. Mantém o seu endereço e os seus conteúdos: colocamos o seu site de novo online numa base que alojamos, protegemos e mantemos atualizada, e depois tratamos dele.
Mantenho o meu nome de domínio?
Sim. O seu nome de domínio continua registado em seu nome, e o seu site pertence-lhe.
Quanto custa a retoma do meu site?
Serenity by Simafri são 19,99 € por mês com pagamento anual, ou seja 239,88 € por ano, tudo incluído e sem compromisso: alojamento, certificado SSL, segurança, atualizações, nome de domínio e correio profissional incluídos.
Tenho de tratar eu das atualizações?
Não. As atualizações são feitas pelos técnicos Simafri, e as atualizações de conteúdo estão incluídas: escreve-nos e nós tratamos.
A minha referenciação no Google é mantida?
Os endereços das suas páginas são retomados e os seus conteúdos voltam a ficar online no mesmo nome de domínio, com páginas estruturadas, títulos cuidados e um site rápido.
Em quanto tempo o meu site volta a estar online?
Alguns dias depois de recebermos os seus conteúdos e os seus acessos, conforme as rondas de validação (duas rondas de ajustes incluídas).
Quem trata do site a seguir?
A mesma equipa. A Simafri cria e gere sites web desde 2012, para clientes em 42 países, e o seu preço não se mexe na renovação.