Tingimused
Veebimajutuse eritingimused
ARTIKKEL 1: ESE
Käesolevate eritingimuste ese on määrata kindlaks tehnilised ja rahalised tingimused, mille kohaselt SIMAFRI kohustub eraldama oma taristus salvestusruumi kliendi interneti-majutusteenuse jaoks (edaspidi „teenus"). Klient tunnistab sõnaselgelt, et SIMAFRI ei osale käesolevate tingimuste tähenduses mingil viisil kliendi teenuse ega selle haldus- ja administreerimistarkvara vahendite kavandamises, arendamises, loomises ega rakendamises.
ARTIKKEL 2: RESSURSID, KASUTUSTINGIMUSED
SIMAFRI veebimajutuse taristu on laiale avalikkusele juurdepääsetav interneti-võrgu kaudu, kasutades interneti-võrku ühendatud seadmeid. Oma veebimajutuse taristu raames pakub SIMAFRI pakette, mille mälu- ja protsessoriressursid on jagatud, samuti pakette, mille mälu- ja protsessoriressursid on garanteeritud, individuaalsed ja skaleeritavad. SIMAFRI tagab juurdepääsu kliendi veebimajutuse teenusele mõistliku andmeliikluse tingimustel ning juurdepääsu meiliteenusele mõistliku kasutuse tingimustel. Juhul kui juurdepääsu teenusele ei ole võimalik säilitada teenuse mahtu ületava andmeliikluse tõttu, peavad pooled nõu, et kaaluda kliendi majutustingimuste tehnilisi ja rahalisi kohandusi.
ARTIKKEL 3: TEHNILINE TUGI
SIMAFRI osutab kliendile tehnilist tuge Üldistes teenusetingimustes ettenähtud tingimustel.
ARTIKKEL 4: TEENUSTE OSUTAMISE JA ARVELDAMISE TINGIMUSED
SIMAFRI saadab kliendile teenuse avamist kinnitava meili, mis edastab talle juurdepääsuandmed, millega ta saab pääseda ligi oma teenusele SIMAFRI veebimajutuse platvormil. Kliendi teenuse aktiveerimise meili saatmise kuupäev määrab kindlaks alguskuupäeva, millest alates arveldamine jõustub. Klient tunnistab, et teatud pakettide raames võib esineda tarneviivitus, kui kliendi valitud ressursid ei ole saadaval. SIMAFRI kohustub tagama, et selline tarneviivitus oleks võimalikult väike ega ületaks mõistlikku ajavahemikku; kui teenust ei osutata 7 päeva jooksul, võib klient nõuda oma tellimuse tasuta tühistamist.
ARTIKKEL 5: SIMAFRI KOHUSTUSED
SIMAFRI kohustub rakendama kogu vajalikku hoolt ja ettevaatlikkust, et osutada kvaliteetset teenust kooskõlas erialaste tavade ja tehnika tasemega. Ta on seotud üksnes hoolsuskohustusega. SIMAFRI kohustub:
5.1. Tagama juurdepääsu teenusele ööpäev läbi, igal aasta päeval. SIMAFRI teavitab klienti võimaluse korral mõistliku aja jooksul meili teel või SIMAFRI veebilehe kaudu igast teenuse katkestusest, et klient saaks võtta vajalikke meetmeid.
5.2. Sekkuma kiiresti vahejuhtumi korral.
5.3 Raske vahejuhtumi korral, mis kahjustab SIMAFRI veebimajutuse platvormi nõuetekohast toimimist, püüab SIMAFRI võtta kõik vajalikud meetmed teenuse säilitamiseks. Sel eesmärgil võib SIMAFRI vahejuhtumi või hoolduse ajaks lülitada teenuse ümber uuele majutusplatvormile. Klient tunnistab, et selle ajavahemiku jooksul võib teenuse jõudlus olla osaliselt häiritud.
5.4. Hoidma oma vahendite kvaliteeti parimal võimalikul tasemel.
5.5. Kaitsma võimaluse korral oma veebimajutuse platvormi.
ARTIKKEL 6: SIMAFRI VASTUTUS
SIMAFRI jätab endale õiguse teenus katkestada, eelkõige juhul, kui see teenus ohustab SIMAFRI veebimajutuse platvormi turvalisuse säilitamist, olgu see nimetatud teenuse vastu suunatud häkkerirünnaku tagajärjel või rakenduse värskenduse paigaldamata jätmise tagajärjel, mis toob kaasa süsteemi turvaaugu tuvastamise. SIMAFRI kohustub taastama ühenduse kliendi nõudmisel niipea, kui klient on teostanud parandavad sekkumised. Asjaolude raskust arvestades jätab SIMAFRI endale siiski õiguse öelda teenus üles vastavalt SIMAFRI Üldistele teenusetingimustele. SIMAFRI ei saa pidada vastutavaks sellise teabe, helide, tekstide, piltide, kujunduselementide ega andmete sisu eest, mis on juurdepääsetavad kliendi teenusel majutatud veebilehtedel, mille klient on edastanud või veebis avaldanud, ükskõik millises rollis. SIMAFRI ei saa pidada vastutavaks kohustuse täielikku või osalist täitmata jätmist ja/või internetimaailma transpordivõrkude operaatorite ning eelkõige tema juurdepääsuteenuse osutaja(te) tõrget. SIMAFRI ei saa kliendi ees vastutada arvutiviiruse sissetoomise eest kliendi teenusele. SIMAFRI ei saa pidada vastutavaks tõrke eest, mis tuleneb teenuse ebaõigest kasutamisest kliendi poolt. Seetõttu soovitab SIMAFRI kliendil seada sisse omavahenditega teostatava varundusmeetme.
ARTIKKEL 7: KLIENDI KOHUSTUSED JA VASTUTUS
7.1. Klient kohustub mitte majutama rassistlikke ega õigusvastaseid veebilehti ning seda liiki veebilehtedele hüpertekstilinke sisaldavad veebilehed on SIMAFRI teenusel keelatud. Klient kohustub mitte majutama pornograafilist laadi veebilehti veebimajutuse pakettidel; iga seda liiki veebileht, mida majutatakse ebasobival paketil, võidakse seaduse alusel sulgeda. Samuti hoidub klient veebilehe majutamisest lehtedel, mis on seotud mis tahes pööramistegevusega seoses sektantlike liikumistega või liikumistega, mida riigiasutused peavad sektantlikuks riskiks või mida sellisena tunnistab jõustunud kohtuotsus. Lisaks kohustub ta mitte suunama seda liiki veebilehele. Klient vastutab andmeliikluse mahu ja salvestusruumi järgimise eest, mille tema tellitud majutuspakett ja valikud lubavad. Klienti teavitatakse, et avaldatud materjalid kujutavad endast eelkõige vaimseid teoseid, mis on kaitstud intellektuaalomandi seaduse autoriõiguse sätetega. Klienti teavitatakse, et meediafailid (pildid, helid, videod või mis tahes muud liiki/muus vormingus failid), nagu JPG, MP3, DIVX, ISO jne, alluvad autoriõigusele ja intellektuaalomandi õigustele. Klient hoidub teenuse igasugusest kasutamisest voogedastuse eesmärgil. Ta kinnitab SIMAFRI-le, et talle kuuluvad kõik intellektuaalomandi õigused kõikidele tema majutatavatele lehtedele ja andmetele, see tähendab paljundamise, esitamise ja levitamise õigused interneti-meediumi suhtes, ettemääratud ajavahemikuks. Seetõttu kinnitab klient, et ta nõustub täielikult kõigi õiguslike kohustustega, mis tulenevad tema teenuste omandist, kusjuures SIMAFRI vastu ei saa selles osas mingil põhjusel pöörduda ega teda häirida, eelkõige kliendi teenustele kohaldatavate seaduste või eeskirjade rikkumise korral. Klient kinnitab, et ta on hankinud kõik vajalikud load autoriõiguse valdkonnas, eelkõige kollektiivse esindamise organisatsioonidelt, niivõrd kui see on vajalik. Klient kohustub kuvama oma teenuse veebilehtedel veebilehtede omaniku või autori isiku ja aadressi ning esitama kõik oma teenuse loomiseks vajalikud taotlused. Eespool nimetatud punktide järgimata jätmine kliendi poolt, olgu see SIMAFRI veebimajutuse platvormil majutatava teenuse osas või seoses oma domeeni suunamisega seda liiki veebilehele, ning eelkõige iga SIMAFRI teenusel sõnaselgelt keelatud tegevus ja/või mis tahes levitatud sisu, mis on SIMAFRI teenusel sõnaselgelt keelatud ja/või võib kaasa tuua tsiviil- ja/või kriminaalvastutuse ja/või võib rikkuda kolmanda isiku õigusi, annab SIMAFRI-le õiguse kliendi teenused viivitamata ja ilma eelneva ametliku märgukirjata lahti ühendada ja/või katkestada ning leping vahetult ja seaduse alusel üles öelda, ilma et see piiraks õigust mis tahes kahjuhüvitisele, millele SIMAFRI-l võib olla õigus. Sellistel juhtudel ei saa klient nõuda SIMAFRI-lt juba tasutud summade tagastamist. Klient kohustub maksma iga nõude esitajale vahetult iga summa, mida viimane võib SIMAFRI-lt nõuda. Lisaks kohustub klient SIMAFRI nõudmisel astuma igasse viimase vastu peetavasse menetlusse ja hüvitama SIMAFRI-le kõik selle ajendil tema vastu tehtud kohtuotsused. Seetõttu kohustub klient isiklikult tegelema iga nõude ja/või menetlusega, ükskõik millise vormi, eseme või laadiga, mida peetakse SIMAFRI vastu ja mis on seotud käesoleva lepingu kohaselt kliendil lasuvate kohustustega. Klient, kes vastutab ainuisikuliselt teenuse sisu eest, kohustub omal kulul tagama SIMAFRI kaitse juhul, kui viimase vastu esitatakse nõudehagi seoses andmete, teabe, sõnumite jms-ga, mida klient levitab, ning kandma hüvitise, mis kuulub tasumisele võimaliku tekkinud kahju heastamiseks, tingimusel et tal on täielik vabadus sõlmida kompromiss ja menetlust juhtida. Klient kohustub seadma sisse oma tegevuse jätkuvuseks vajalikud varundusmeetmed. SIMAFRI juhib kliendi tähelepanu sellele, et teenusega seotud veebilehe seadistus määrab olulisel määral viimase jõudluse; seetõttu ei pruugi ressursside suurendamine olla piisav veebilehe kuvamise optimeerimiseks.
7.2. CGI/PHP/SQL-SKRIPTIDE KASUTAMINE
SIMAFRI pakub veebimajutuse pakette, mis lubavad kasutada CGI-, PHP- ja SQL-skripte ning muid käivitatavaid programme. Need skriptid nõuavad palju rohkem süsteemiressursse kui lihtsad lehed, mistõttu nende funktsioonide kasutamisele kohaldatakse alljärgnevaid piiranguid. Kliendil on võimalus luua ja käivitada omal kulul oma CGI, PHP ja/või SQL. See kasutus peab olema mõõdukas. Hea kvaliteediga teenuse osutamiseks jätab SIMAFRI endale siiski õiguse peatada teatud CGI, PHP, SQL ja/või teenuse käivitamine, kui need tarbivad liiga palju serveri jõudlust ja, sõltumata allpool nimetatud piirangutest, ohustavad SIMAFRI veebimajutuse platvormi nõuetekohast toimimist. SIMAFRI teeb kõik endast oleneva, et teavitada kliente, kes kasutavad skripte, mis tarbivad liiga suure protsendi süsteemiressurssidest, enne nende sulgemist. Klienti teavitatakse, et eespool esitatud andmetele mittevastav kasutus võib muuta teenuse toimimise SIMAFRI veebimajutuse platvormiga kokkusobimatuks ning seab asjaomase teenuse ette teatamata sulgemise ohtu, et tagada kõikidele platvormi klientidele vastuvõetav teenuse kvaliteet. Skriptid ei tohi mingil juhul suhelda teenuse seadistuse ega riistvaraga. Seda liiki skriptide käivitamine võib kaasa tuua kliendikonto viivitamatu kustutamise. Seetõttu kasutatakse skriptide kasutamise mõõdukuse hindamiseks veebimajutuse platvormi suhtes järgmisi kriteeriume: igapäevane andmeliiklus; veebipäringute arv päevas (html, php, cgi, jpg, gif ja muud); masina protsessori kasutus („CPU"); muutmälu (RAM) kasutus; juurdepääs SQL-serverile, mille samaaegsete päringute arv on piiratud (SIMAFRI soovitab teil luua lühikesi ühendusi ja sulgeda need pärast kasutamist); muudel siin määratlemata põhjustel, mis SIMAFRI hinnangul ähvardaksid siiski ohustada SIMAFRI arvutisüsteemi. Klient on kohustatud märkima täpse põhjuse, miks ta skripte kasutab. Hoiatused saadetakse automaatselt niipea, kui üks kriteeriumidest on saavutatud, ning klient on seejärel kohustatud kinnitama selle hoiatuse nõuetekohast kättesaamist vastusmeili teel ning SIMAFRI esitatud nõude nõuetekohast mõistmist. Kui klient ei kinnita seda meili 12 tunni jooksul, jätab SIMAFRI endale õiguse teenus ette teatamata sulgeda. Nende funktsioonide kasutamine paketil Performance, mis saab kasu individuaalsetest ressurssidest, ei mõjuta teisi SIMAFRI veebimajutuse platvormil majutatud teenuseid. Seetõttu ei laiendata neid piiranguid sellele paketile. Kui skriptid seevastu põhjustavad teistele klientidele probleeme (eelkõige häkkerirünnaku või ründe korral) või kahjustavad teenust tervikuna, võidakse need ette teatamata peatada. See meede kehtib kõikidele veebimajutuse pakettidele eranditeta. Klient tunnistab, et nende funktsioonide püsiva kasutamise korral võib tal olla vaja valida kõrgem veebimajutuse pakett või kõrgem platvorm (VPS, sihtotstarbeline server jne). Allalaadimised tuleks eelistatavalt teostada FTP-serveri kaudu.
7.3 RÄMPSPOSTI (SPAM) kasutamine on täielikult keelatud.
Klient kohustub mitte kasutama teenuse funktsioone sõnumite suurel hulgal saatmiseks (RÄMPSPOST) või saatmiseks isikutele, kes ei soovi neid saada, või vigastele aadressidele. SIMAFRI jätab endale õiguse sulgeda kliendi meiliteenused ette teatamata, kui meilide masssaadetised kliendi paketist ohustavad SIMAFRI võrgu terviklust ja/või turvalisust. SIMAFRI rakendab tehniliste meetmete süsteemi, mille eesmärk on tõrjuda petturlike meilide saatmist ning tema taristust saadetava rämpsposti tava. Sel eesmärgil teostab SIMAFRI automatiseeritud vahendite abil kliendi saadetavate meilide kontrollimeetmeid. Samuti juhul, kui kelleltki (klient või mitteklient) laekub kaebus meili kohta, mis on saadetud: SIMAFRI seadmetest; või mis sisaldab SIMAFRI majutatud teenuste URL-e. Selle kohustuse järgimata jätmise korral tunnistab klient, et SIMAFRI-l on õigus piirata, kitsendada, katkestada või jäädavalt sulgeda kogu asjaomane teenus või selle osa määramata ajaks või isegi leping lõplikult üles öelda, kui klient ei järgi talle rämpsposti saatmise tõttu meili teel saadetud hoiatusi.
7.4 Klient kohustub säilitama koopia majutusteenuse kaudu edastatud ja salvestatud andmetest, sealhulgas saadetud ja vastuvõetud meilidest.
7.5 Klient peab ametlikest registritest uurima domeeninimede registreerimise ja pikendamise tingimusi. SIMAFRI tegutseb domeeninimede registreerimisel üksnes haldusvahendajana. Näiteks võivad .FR-domeeninimesid seaduslikult registreerida ja kasutada üksnes Euroopa Liidus elavad isikud ning selle reegli järgimata jätmise korral on registril võimalus domeeninimi ilma teavituse või hüvitiseta sulgeda ja kustutada. Iga domeeninime ülekandekoodi, mida nimetatakse ka EPP-koodiks, taotlus tuleb esitada hiljemalt 7 (seitse) päeva enne selle aegumiskuupäeva.
ARTIKKEL 8: KESTUS, ARVELDAMINE JA MAKSE
Tellimuse esitamise hetkel valib klient teenuse esialgse tellimuse kestuse („esialgne kestus"). Esialgne kestus algab teenuse aktiveerimise päeval. Esialgse kestuse lõppedes pikeneb teenus automaatselt järjestikuste sama pikkusega ajavahemike võrra („pikendusperioodid"), välja arvatud juhul, kui pikenduse kestust muudetakse või teenus öeldakse üles allpool ettenähtud tingimuste või kehtivate Üldiste teenusetingimuste kohaselt. Kui klient ei soovi, et teenus pikeneks tema esialgse kestuse või jooksva pikendusperioodi lõpus („aastapäeva kuupäev"), inaktiveerib ta automaatse pikenduse funktsiooni oma haldusliideses. Selleks et automaatse pikenduse funktsiooni inaktiveerimine oleks kehtiv ja tooks kaasa teenuse lõppemise esialgse kestuse või jooksva pikendusperioodi lõpus, tuleb see teostada järgmistel tingimustel: (a) igakuise pikendustsükliga teenuste puhul hiljemalt kalendrikuu 19. päeval enne kella 23.00 (Pariisi aja järgi); (b) mitte-igakuise pikendustsükliga teenuste puhul (kvartaalne, poolaastane, aastane jne) hiljemalt nende aastapäeva kuupäevale eelneva kalendrikuu 19. päeval enne kella 23.00 Pariisi aja järgi (näide: selleks et lõpetada 2017. aasta juunis üheks (1) aastaks tellitud teenus selle esialgse kestuse lõpus, peab automaatse pikenduse inaktiveerimine toimuma enne 19. maid 2018 kell 23.00 Pariisi aja järgi). Automaatse pikenduse inaktiveerimise korral eespool ettenähtud tingimustel lõpetatakse ja kustutatakse asjaomane teenus automaatselt esialgse kestuse või jooksva pikendusperioodi lõpus (sealhulgas kogu sisu ja andmed, mille klient on teenuse raames salvestanud). Kliendi kohustus on võtta kõik vajalikud meetmed nimetatud sisu ja andmete säilitamise tagamiseks enne teenuse lõppemist. Kliendil säilib siiski võimalus asjaomast teenust pikendada, aktiveerides automaatse pikenduse funktsiooni uuesti kuni 24 tundi enne selle aastapäeva kuupäeva. Teatud valikute või funktsioonide, mis võivad olla teenusega seotud, kestus ning pikendamise ja ülesütlemise tingimused võivad erineda nendest, mida kohaldatakse teenusele. Kliendi kohustus on sellele tähelepanu pöörata.
ARTIKKEL 9: SALVESTUSRUUMI VÄÄRKASUTUS
Teatud veebimajutuse pakettide puhul antakse kliendile võimalus kasutada piiramatut andmesalvestust üksnes järgmistel tingimustel. Serverisse salvestatud failid peavad vahetult teenima kliendi avalikku veebilehte. Teisisõnu peavad kõik serveris olevad failid olema juurdepääsetavad kliendi veebilehel oleva avaliku hüperlingi kaudu. Rangelt on keelatud kasutada veebimajutuse kontole eraldatud salvestusruumi failide arhiveerimise või jagamise eesmärgil, olgu see salvestamine vahetult serveri failisüsteemis või meilidele lisatud failide kasutamise teel. Veebimajutust ei tohi kasutada kaugsalvestus- ega varundusruumina. Heli-, graafika- ja videofailid peavad hõlmama vähem kui 25 % kogu kasutatud salvestusruumist ega tohi mingil juhul ületada 20 GB. Meediafailid ei tohi moodustada rohkem kui 50 % kliendi kogu igakuisest andmeliiklusest, kuna tegemist ei ole voogedastusserveritega. Vajaduse korral jätame endale õiguse mitte hõlmata meediafaile oma automaatsetesse varukoopiatesse. Võimalik on luua piiramatu arv meilikontosid, kuid iga konto ei tohi ületada 5 GB salvestusruumi (2 GB mitteaktiivsete meilikontode puhul) ning kõikide meilikontode kasutatav salvestusruum ei tohi ületada 25 GB. See lubatud salvestusruum on mõeldud meilide säilitamiseks seni, kuni klient need alla laadib. Pärast allalaadimist tuleb meilid serverist kustutada. Kui klient ei järgi kettaruumi nõuetekohast kasutust, võidakse kontole kohaldada üht järgmistest meetmetest: konto sulgemine; konto kustutamine; väärkasutatud failide kustutamine; väärkasutatud meilide kustutamine. Enne seda meedet teavitame klienti vähemalt 24 tundi ette, et ta saaks võtta vajalikke meetmeid. Kui midagi ei tehta või kui meede on pärast 24 tunni möödumist ebapiisav, kohaldame üht eespool nimetatud meetmetest ilma täiendava teavituseta ja ilma täiendava viivituseta. Üldiselt on veebimajutuse eesmärk pakkuda veebilehti ning tagada meilide saatmine ja vastuvõtmine; selle eesmärk ei ole salvestamine ega voogedastus.
ARTIKKEL 10: TASUTA VEEBIMAJUTUSE KASUTUSTINGIMUSED
Kasutades Simafri teenust veebilehe tasuta majutamiseks, nõustub klient automaatselt järgmiste tingimustega: kehtiv tippdomeeninimi peab viitama vahetult serveri IP-le (ei ole tingimata vajalik, et seda domeeninime haldaks SIMAFRI); klient ei tohi teostada mingit rämpsposti- ega andmepüügitegevust; kliendi veebilehte tuleb regulaarselt ajakohastada; klient peab kaitsma ja jälgima oma veebilehte viiruste ja häkkerirünnakute eest; klient peab tegema oma veebilehest (failid, andmebaasid ja meilid) regulaarseid varukoopiaid väljaspool tasuta veebimajutuse serverit. Kui mõnda neist reeglitest ei järgita, võidakse kliendi veebimajutuse konto igal ajal ilma eelneva teavituseta sulgeda või jäädavalt kustutada. SIMAFRI ei saa pidada vastutavaks andmete kaotsimineku korral (meilid, failid või andmebaasid). Klient on kohustatud võtma meetmeid, et teha oma veebilehest regulaarseid varukoopiaid väljaspool serverit. Kui kliendi domeeninimi ei viita enam SIMAFRI veebimajutuse serveri IP-le, kustutatakse kliendi konto, et vabastada ruumi, mille abil teised saaksid oma veebilehte tasuta majutada. Need võetavad ettevaatusabinõud ja need hoiatused kehtivad ka kõikidele muudele andmetele (meil, andmebaas jne), mis kliendi veebimajutuse kontol on olemas.